宣傳的配置和實(shí)際的配置不符,，廠家私修合同“死豬不怕開(kāi)水燙”,，消費(fèi)者該怎么辦？

知名豪華品牌的4S店收了首付遲遲不交車,，合格證被拿去抵押,，消費(fèi)者憑什么要承擔(dān)后果？

軟件bug導(dǎo)致剎車助力降級(jí),，生命安全被懸在刀尖,，品牌卻妄圖“拿錢擺平”？

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對(duì)于部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，買車最快樂(lè)的時(shí)刻恐怕只有提車的瞬間了,。買車前需要貨比三家、時(shí)刻提防那些近乎“詐騙”的宣傳語(yǔ),；買車時(shí)需要提心吊膽綜合考慮品牌的生命力,、產(chǎn)品的口碑以及門店會(huì)否“暴雷”倒閉；買車后到手的產(chǎn)品三不五時(shí)出問(wèn)題,，門店推諉,，廠家文過(guò)飾非。

種種的問(wèn)題,，許多的不平,，該怎么辦？個(gè)人投訴或許有時(shí)候并不足以引起廠家和品牌的關(guān)注,，也無(wú)法還權(quán)益受損的車主們一個(gè)真正的公平,。好在，每年的3·15為消費(fèi)者們提供了一個(gè)敲“登聞鼓”的機(jī)會(huì),。

一切廠家和品牌基于資源不對(duì)等而產(chǎn)生的,、對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的漠視行為，得益于有關(guān)部門的介入,，都會(huì)在3·15被“打回原形”,。是騾子是馬，只需要拉出來(lái)在3·15期間遛一遛,，便會(huì)真假分明,。

例如，在去年,，某知名德系品牌便在3·15晚會(huì)上被央視點(diǎn)名批評(píng),。該品牌某車型的傳動(dòng)軸異響問(wèn)題并不是在3·15期間才出現(xiàn)的，一個(gè)早已有之的問(wèn)題被不少車主投訴過(guò),，無(wú)奈都無(wú)法真正引起傲慢的廠家的注意,。直至被央視點(diǎn)名批評(píng)，品牌才發(fā)布官方聲明并致歉，稱可以通過(guò)維修解決傳動(dòng)軸異響問(wèn)題而且由品牌承擔(dān)所有相關(guān)維修費(fèi)用,。

在平日里,，品牌們強(qiáng)大的公關(guān)部門以及更大的市場(chǎng)聲量，能夠輕易蓋住消費(fèi)者們因?yàn)楹戏?quán)益受損而發(fā)出的憤怒的吶喊,?？傻搅?·15期間，消費(fèi)者的聲音更加容易被品牌和廠家聽(tīng)到,，擺在眾目睽睽之下的問(wèn)題經(jīng)由輿情的檢驗(yàn),，也更容易用壓力倒閉廠家做出應(yīng)有的回應(yīng)。

我的合法權(quán)益憑什么被忽視,？我的合理訴求憑什么被無(wú)視,？你們的問(wèn)題憑什么甩鍋給我們車主？你們的又憑什么將我們打?yàn)椤昂谧印保?/p>

正值3·15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,，趣車坊特開(kāi)辟了3·15系列專欄,，針對(duì)普遍存在卻至今沒(méi)有真正解決的產(chǎn)品、服務(wù)問(wèn)題,，我們都會(huì)予以報(bào)道,、呈現(xiàn)，以期能夠幫助借助3·15的“東風(fēng)”引起廠家足夠的重視,。

如果車主朋友們遇到了續(xù)航里程虛標(biāo),、軟硬件系統(tǒng)故障等產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，亦或者是合同欺詐,、虛假宣傳等銷售服務(wù)問(wèn)題,，也不妨直接向趣車坊反映，我們將借助自己的力量幫助您擴(kuò)大自己的聲音,，維護(hù)您本該享有的合法權(quán)益,！