PCAUTO:很高興您來到我們太平洋的展臺(tái),,能先介紹介紹這次成都車展,,我們極星帶來了哪些產(chǎn)品嗎,?
趙志建:大家好,,我是極星負(fù)責(zé)銷售及網(wǎng)發(fā)的趙志建,,大家可以叫我Tony,,這次帶來兩款產(chǎn)品,,一個(gè)是純電高性能SUV,Polestar 4,,在上海車展已經(jīng)發(fā)布過了,,售價(jià)從34.98萬到53.38萬,不同的款型適合不同的客戶需求?,F(xiàn)在4個(gè)月不到的時(shí)間,,已經(jīng)收了相當(dāng)多的小訂了,得到了很多國(guó)內(nèi)客戶的喜愛,。我們這次非常高興,,能夠把我們開啟大定的時(shí)間點(diǎn)放在成都國(guó)際車展,今天下午1點(diǎn)極星展臺(tái)發(fā)布會(huì)宣布了我們開啟大定,,大定的數(shù)字正在不停往上漲,。另外,我們帶來另外一款也是SUV,,是我們超豪華純電SUV Polestar 3,這款車在去年10月份已經(jīng)在歐洲上市,,今年3月份的時(shí)候我們重新調(diào)整了一下價(jià)格,,更適合我們中國(guó)消費(fèi)者的需求。這款車交付的時(shí)間將會(huì)在明年二季度,,大體是這么兩款車,。
PCAUTO:您剛才提到Polestar4是這回成都車展開啟大定了,也像您說的,,在小訂的時(shí)候就已經(jīng)受到了很多的關(guān)注,,那這款車它的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力在哪兒?
趙志建:對(duì),,我們來說一下Polestar 4,,您提的這個(gè)問題是一個(gè)非常好的問題,從我們的角度來說,,我覺得有4個(gè)是世界級(jí)的,,第一個(gè)是世界級(jí)的設(shè)計(jì)品質(zhì),我相信很多我們極星的消費(fèi)者,,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)極星,,是因?yàn)橄矏鬯脑O(shè)計(jì)。所以極星的設(shè)計(jì)品質(zhì)一直毋庸置疑,,一定是世界最頂尖,、最一流的,,我們的CEO Thomas之前也是從沃爾沃過來的,他之前就是設(shè)計(jì)副總裁,,所以極星的設(shè)計(jì)品質(zhì)一定毋庸置疑,。如果您喜歡美的東西,喜歡藝術(shù)品,,我建議您來看一下我們的Polestar4,。
說句可能有一點(diǎn)自大的話,我個(gè)人的感覺是,,市面上絕大部分的新能源的車,,純電的車型都是工業(yè)品。馬斯克就說的很直接,,特斯拉就是工業(yè)品,,我要造一臺(tái)讓全世界絕大部分老百姓開得起的電車,所以工業(yè)品并不代表說是貶義詞,,只是這個(gè)品牌,,這個(gè)企業(yè)的愿景是怎么樣的。只有工業(yè)品才能夠讓所有人都開得起,,但是Polestar是另外一股清流,。我們想打造成一個(gè)藝術(shù)品,這是第一個(gè)部分,。第二個(gè)部分,,什么叫美?中國(guó)的消費(fèi)者,,中國(guó)的老百姓,,絕大部分,特別像我這把年紀(jì),,70后,、80后,從小沒有接受過審美教育,,我們不知道什么是美,,但是現(xiàn)在的90后,現(xiàn)在的新一代,,現(xiàn)在的00后,,他們從小就會(huì)接受很多的熏陶,他們?cè)絹碓街朗裁词敲赖臇|西,。那么我們?cè)趺礃觼硇稳軵olestar車的美,,舉個(gè)例子,我想很多消費(fèi)者都知道一幅名畫《蒙娜麗莎的微笑》,你能說她很漂亮嗎,,在中國(guó)絕大部分的老百姓的眼中,,那不是很漂亮的美人,是嗎,,但是為什么大家都會(huì)為她癡迷,,兩個(gè)部分。我個(gè)人的感官,,一個(gè),,她有高貴的血統(tǒng),你會(huì)覺得她是很端莊,、很高貴的貴族,。第二,她的笑很神秘,,我們Polestar的細(xì)節(jié)做得很高貴,。第二,我們有極致賽道的基因,,所以我們是很高貴的一臺(tái)車,。歡迎大家到我們的展廳,到我們的展臺(tái)去靜靜地欣賞它的細(xì)節(jié),,所以這是一臺(tái)血液當(dāng)中帶著高貴氣質(zhì)的車,,所以你會(huì)感覺到它是美的。第二個(gè)部分是神秘,,北歐的神秘,,極光的神秘。我們請(qǐng)你,,也請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)我們極星品牌的新朋友,、老朋友,,到我們的展臺(tái)上,,近距離的去觸摸、去感受我們的美,。
PCAUTO:好的,,您剛才也說,我們這次Polestar4開啟了大定,。
趙志建:然后其他的我就不展開了,,包括我們世界級(jí)性能、智能和安全守護(hù),。
PCAUTO:這回開啟大定以后,,極星有沒有為這次大定準(zhǔn)備一些獨(dú)特的權(quán)益?
趙志建:有的,因?yàn)槲覀兪菢O星,,所以我們?yōu)閺V大的愛好我們極星品牌的消費(fèi)者,,搭建了一個(gè)叫做八大行星的首任車主的專項(xiàng)權(quán)益,從保養(yǎng)補(bǔ)能開始到靈活的金融產(chǎn)品,,到我們的價(jià)格的保障,。明年年底前,如果我們有任何的官方零售價(jià)格的調(diào)整,,我們會(huì)補(bǔ)差價(jià),。然后我們會(huì)很細(xì)心地補(bǔ)貼一些政策,其實(shí)大家現(xiàn)在已經(jīng)知道,,很多品牌是不講的,,只有我們講的,購(gòu)置稅,、補(bǔ)差價(jià),、國(guó)家的政策已經(jīng)出來了。明年開始,,所有購(gòu)置稅超過3萬的這個(gè)部分,,將由客戶自行承擔(dān),現(xiàn)在全部都是國(guó)家承擔(dān),。不少品牌都是超過3萬塊錢的,,只有我們現(xiàn)在很貼心地為客戶說,只要你成為我的首任車主,,即便是在明年提的車,,所有超過3萬的部分是極星來為你承擔(dān)的,不是您自己承擔(dān)的?,F(xiàn)在很多品牌為什么不敢說,,因?yàn)樗逻@是一筆很大的負(fù)擔(dān)和開銷,只有我們極星是愿意為客戶去買這部分的單,。
然后我們還會(huì)有很多的性能套件的升級(jí),,我們首先免費(fèi)的叫做Polestar智能駕駛輔助系統(tǒng),在我們官方是3.5萬,,我們是全部免費(fèi)地提供給車主,。另外,消費(fèi)者只要額外增加6800元,,就可以得到價(jià)值4萬元的座椅套裝,,換真皮的,首先確實(shí)我們會(huì)換座椅,,材料我們是全進(jìn)口的,,而且是無鎘的,,差異是非常大的,我們得到了世界動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的認(rèn)證,。第一,,它沒有殘害動(dòng)物;第二,,這是一個(gè)非常環(huán)保的產(chǎn)品,,其實(shí)非常貴的。除了這些,,我們前排座椅都會(huì)有按摩和通風(fēng)的配置的增加,。一臺(tái)豪華車,如果說連按摩,、通風(fēng)的配置都沒有,,好像不太符合這個(gè)定位。另外,,座椅我們還增加了4個(gè)頭頂音響,,主駕2個(gè),副駕2個(gè),,哈曼卡頓的,,從標(biāo)配的12個(gè)音響變成了16個(gè),大大提升客戶對(duì)于座艙內(nèi)殿堂級(jí)音響的享受需求,,所以不是簡(jiǎn)單的提升,,要不然就不值4萬塊錢了。
對(duì)于售后的部分,,我們給到客戶,,讓大家無憂地去使用我們的車,沒有什么太多的成本,。第一個(gè),,我們將會(huì)給到我們的消費(fèi)者,首任車主,,終身免費(fèi)的整車和三年質(zhì)保,,您知道國(guó)家的規(guī)定就是整車三年,我們是終身的,。第二,,我們給首任車主提供3年3次的免費(fèi)保養(yǎng),,因?yàn)榇蠹抑?,大部分純電車一年保養(yǎng)一次就好了,這樣的話,,3年里面在保養(yǎng)上面都不用花錢,,我們非常希望客戶能夠享受到我們的這些權(quán)益,而且這些權(quán)益都是很實(shí)惠的,能夠幫到消費(fèi)者的,。我要帶一句,,我們是豪華品牌,我們對(duì)標(biāo)的是保時(shí)捷,。有一些人會(huì)問,,既然這么大的力度,我們說要價(jià)值13萬,,那為什么你不直接打在價(jià)錢上面,,不就很好嗎,消費(fèi)者不是更能接受嗎,,如果說愛馬仕的包今天降價(jià)了,,你會(huì)買嗎,所以這就解釋了為什么我只會(huì)做權(quán)益,,不會(huì)打下價(jià)格,。
PCAUTO:明白,我們極星品牌是有他自己的一個(gè)定位的,。
趙志建:沒錯(cuò),。
PCAUTO:不會(huì)為了一些市場(chǎng)去把我們的定位降低。
趙志建:其實(shí)如果說為了市場(chǎng)降低我們的定位,,除了損害我們自己品牌的形象之外,,更多的是在傷害極星的客戶。如果變成一臺(tái)街車的時(shí)候,,他開著極星,,他還覺得這是藝術(shù)品嗎?我想不會(huì),。這就是不一樣的品牌定位和我們的營(yíng)銷策略,。
PCAUTO:好的,那其實(shí)極星已經(jīng)在多個(gè)城市開設(shè)了極星中心,,銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇和布局方面,,我們有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?
趙志建:首先我們和主流的,、頭部的新能源的品牌,,大體上是接近的。我們?cè)诮衲昴甑孜覀兓旧鲜?0家的規(guī)劃,,到明年的6月份,,差不多會(huì)有100家的網(wǎng)絡(luò)布局。那么總體來講的話,,基于我們的品牌調(diào)性和定位,,我們只會(huì)在一,、二線和少量的新能源市場(chǎng)可能有潛力三線城市鋪設(shè)我們的網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)我們也希望能夠把我們的日常管理做好,,讓客戶對(duì)于展廳的體驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)軌蛴懈玫馁|(zhì)的提升,。所以,我們的直營(yíng)門店的增加比例,,在今年應(yīng)該會(huì)在50%,,明年會(huì)稍微低一點(diǎn)點(diǎn),但是我們也會(huì)控制在40%,,大部分的人力物力,,這個(gè)終端的管理部分將會(huì)由我們自己來承擔(dān)。
PCAUTO:好的,,那也很高興今天趙總接受我們的采訪,。