PCAUTO:很高興您來(lái)到我們太平洋的展臺(tái),,能先介紹介紹這次成都車展,我們極星帶來(lái)了哪些產(chǎn)品嗎,?
趙志建:大家好,,我是極星負(fù)責(zé)銷售及網(wǎng)發(fā)的趙志建,大家可以叫我Tony,這次帶來(lái)兩款產(chǎn)品,,一個(gè)是純電高性能SUV,,Polestar 4,在上海車展已經(jīng)發(fā)布過(guò)了,,售價(jià)從34.98萬(wàn)到53.38萬(wàn),,不同的款型適合不同的客戶需求。現(xiàn)在4個(gè)月不到的時(shí)間,,已經(jīng)收了相當(dāng)多的小訂了,,得到了很多國(guó)內(nèi)客戶的喜愛。我們這次非常高興,,能夠把我們開啟大定的時(shí)間點(diǎn)放在成都國(guó)際車展,,今天下午1點(diǎn)極星展臺(tái)發(fā)布會(huì)宣布了我們開啟大定,大定的數(shù)字正在不停往上漲,。另外,,我們帶來(lái)另外一款也是SUV,是我們超豪華純電SUV Polestar 3,,這款車在去年10月份已經(jīng)在歐洲上市,,今年3月份的時(shí)候我們重新調(diào)整了一下價(jià)格,更適合我們中國(guó)消費(fèi)者的需求,。這款車交付的時(shí)間將會(huì)在明年二季度,,大體是這么兩款車。
PCAUTO:您剛才提到Polestar4是這回成都車展開啟大定了,,也像您說(shuō)的,,在小訂的時(shí)候就已經(jīng)受到了很多的關(guān)注,那這款車它的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力在哪兒,?
趙志建:對(duì),,我們來(lái)說(shuō)一下Polestar 4,您提的這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)非常好的問(wèn)題,,從我們的角度來(lái)說(shuō),,我覺得有4個(gè)是世界級(jí)的,第一個(gè)是世界級(jí)的設(shè)計(jì)品質(zhì),,我相信很多我們極星的消費(fèi)者,,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)極星,是因?yàn)橄矏鬯脑O(shè)計(jì),。所以極星的設(shè)計(jì)品質(zhì)一直毋庸置疑,,一定是世界最頂尖、最一流的,,我們的CEO Thomas之前也是從沃爾沃過(guò)來(lái)的,,他之前就是設(shè)計(jì)副總裁,,所以極星的設(shè)計(jì)品質(zhì)一定毋庸置疑。如果您喜歡美的東西,,喜歡藝術(shù)品,,我建議您來(lái)看一下我們的Polestar4。
說(shuō)句可能有一點(diǎn)自大的話,,我個(gè)人的感覺是,,市面上絕大部分的新能源的車,純電的車型都是工業(yè)品,。馬斯克就說(shuō)的很直接,,特斯拉就是工業(yè)品,我要造一臺(tái)讓全世界絕大部分老百姓開得起的電車,,所以工業(yè)品并不代表說(shuō)是貶義詞,,只是這個(gè)品牌,這個(gè)企業(yè)的愿景是怎么樣的,。只有工業(yè)品才能夠讓所有人都開得起,,但是Polestar是另外一股清流。我們想打造成一個(gè)藝術(shù)品,,這是第一個(gè)部分,。第二個(gè)部分,什么叫美,?中國(guó)的消費(fèi)者,,中國(guó)的老百姓,絕大部分,,特別像我這把年紀(jì),,70后、80后,,從小沒(méi)有接受過(guò)審美教育,,我們不知道什么是美,但是現(xiàn)在的90后,,現(xiàn)在的新一代,,現(xiàn)在的00后,他們從小就會(huì)接受很多的熏陶,,他們?cè)絹?lái)越知道什么是美的東西,。那么我們?cè)趺礃觼?lái)形容Polestar車的美,舉個(gè)例子,,我想很多消費(fèi)者都知道一幅名畫《蒙娜麗莎的微笑》,,你能說(shuō)她很漂亮嗎,在中國(guó)絕大部分的老百姓的眼中,,那不是很漂亮的美人,,是嗎,但是為什么大家都會(huì)為她癡迷,,兩個(gè)部分,。我個(gè)人的感官,一個(gè),,她有高貴的血統(tǒng),,你會(huì)覺得她是很端莊、很高貴的貴族,。第二,,她的笑很神秘,我們Polestar的細(xì)節(jié)做得很高貴,。第二,,我們有極致賽道的基因,所以我們是很高貴的一臺(tái)車,。歡迎大家到我們的展廳,,到我們的展臺(tái)去靜靜地欣賞它的細(xì)節(jié),所以這是一臺(tái)血液當(dāng)中帶著高貴氣質(zhì)的車,,所以你會(huì)感覺到它是美的,。第二個(gè)部分是神秘,北歐的神秘,,極光的神秘,。我們請(qǐng)你,也請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)我們極星品牌的新朋友,、老朋友,,到我們的展臺(tái)上,近距離的去觸摸,、去感受我們的美,。
PCAUTO:好的,您剛才也說(shuō),,我們這次Polestar4開啟了大定,。
趙志建:然后其他的我就不展開了,包括我們世界級(jí)性能,、智能和安全守護(hù),。
PCAUTO:這回開啟大定以后,極星有沒(méi)有為這次大定準(zhǔn)備一些獨(dú)特的權(quán)益,?
趙志建:有的,,因?yàn)槲覀兪菢O星,所以我們?yōu)閺V大的愛好我們極星品牌的消費(fèi)者,,搭建了一個(gè)叫做八大行星的首任車主的專項(xiàng)權(quán)益,,從保養(yǎng)補(bǔ)能開始到靈活的金融產(chǎn)品,,到我們的價(jià)格的保障。明年年底前,,如果我們有任何的官方零售價(jià)格的調(diào)整,,我們會(huì)補(bǔ)差價(jià)。然后我們會(huì)很細(xì)心地補(bǔ)貼一些政策,,其實(shí)大家現(xiàn)在已經(jīng)知道,,很多品牌是不講的,只有我們講的,,購(gòu)置稅,、補(bǔ)差價(jià)、國(guó)家的政策已經(jīng)出來(lái)了,。明年開始,,所有購(gòu)置稅超過(guò)3萬(wàn)的這個(gè)部分,將由客戶自行承擔(dān),,現(xiàn)在全部都是國(guó)家承擔(dān),。不少品牌都是超過(guò)3萬(wàn)塊錢的,只有我們現(xiàn)在很貼心地為客戶說(shuō),,只要你成為我的首任車主,,即便是在明年提的車,所有超過(guò)3萬(wàn)的部分是極星來(lái)為你承擔(dān)的,,不是您自己承擔(dān)的?,F(xiàn)在很多品牌為什么不敢說(shuō),因?yàn)樗逻@是一筆很大的負(fù)擔(dān)和開銷,,只有我們極星是愿意為客戶去買這部分的單,。
然后我們還會(huì)有很多的性能套件的升級(jí),我們首先免費(fèi)的叫做Polestar智能駕駛輔助系統(tǒng),,在我們官方是3.5萬(wàn),,我們是全部免費(fèi)地提供給車主。另外,,消費(fèi)者只要額外增加6800元,,就可以得到價(jià)值4萬(wàn)元的座椅套裝,換真皮的,,首先確實(shí)我們會(huì)換座椅,,材料我們是全進(jìn)口的,而且是無(wú)鎘的,,差異是非常大的,,我們得到了世界動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的認(rèn)證。第一,,它沒(méi)有殘害動(dòng)物,;第二,,這是一個(gè)非常環(huán)保的產(chǎn)品,其實(shí)非常貴的,。除了這些,,我們前排座椅都會(huì)有按摩和通風(fēng)的配置的增加。一臺(tái)豪華車,,如果說(shuō)連按摩,、通風(fēng)的配置都沒(méi)有,,好像不太符合這個(gè)定位,。另外,座椅我們還增加了4個(gè)頭頂音響,,主駕2個(gè),,副駕2個(gè),哈曼卡頓的,,從標(biāo)配的12個(gè)音響變成了16個(gè),,大大提升客戶對(duì)于座艙內(nèi)殿堂級(jí)音響的享受需求,所以不是簡(jiǎn)單的提升,,要不然就不值4萬(wàn)塊錢了,。
對(duì)于售后的部分,我們給到客戶,,讓大家無(wú)憂地去使用我們的車,,沒(méi)有什么太多的成本。第一個(gè),,我們將會(huì)給到我們的消費(fèi)者,,首任車主,終身免費(fèi)的整車和三年質(zhì)保,,您知道國(guó)家的規(guī)定就是整車三年,,我們是終身的。第二,,我們給首任車主提供3年3次的免費(fèi)保養(yǎng),,因?yàn)榇蠹抑溃蟛糠旨冸娷囈荒瓯pB(yǎng)一次就好了,,這樣的話,,3年里面在保養(yǎng)上面都不用花錢,我們非常希望客戶能夠享受到我們的這些權(quán)益,,而且這些權(quán)益都是很實(shí)惠的,,能夠幫到消費(fèi)者的。我要帶一句,,我們是豪華品牌,,我們對(duì)標(biāo)的是保時(shí)捷,。有一些人會(huì)問(wèn),既然這么大的力度,,我們說(shuō)要價(jià)值13萬(wàn),,那為什么你不直接打在價(jià)錢上面,不就很好嗎,,消費(fèi)者不是更能接受嗎,,如果說(shuō)愛馬仕的包今天降價(jià)了,你會(huì)買嗎,,所以這就解釋了為什么我只會(huì)做權(quán)益,,不會(huì)打下價(jià)格。
PCAUTO:明白,,我們極星品牌是有他自己的一個(gè)定位的,。
趙志建:沒(méi)錯(cuò)。
PCAUTO:不會(huì)為了一些市場(chǎng)去把我們的定位降低,。
趙志建:其實(shí)如果說(shuō)為了市場(chǎng)降低我們的定位,,除了損害我們自己品牌的形象之外,更多的是在傷害極星的客戶,。如果變成一臺(tái)街車的時(shí)候,,他開著極星,他還覺得這是藝術(shù)品嗎,?我想不會(huì),。這就是不一樣的品牌定位和我們的營(yíng)銷策略。
PCAUTO:好的,,那其實(shí)極星已經(jīng)在多個(gè)城市開設(shè)了極星中心,,銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇和布局方面,我們有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),?
趙志建:首先我們和主流的,、頭部的新能源的品牌,大體上是接近的,。我們?cè)诮衲昴甑孜覀兓旧鲜?0家的規(guī)劃,,到明年的6月份,差不多會(huì)有100家的網(wǎng)絡(luò)布局,。那么總體來(lái)講的話,,基于我們的品牌調(diào)性和定位,我們只會(huì)在一,、二線和少量的新能源市場(chǎng)可能有潛力三線城市鋪設(shè)我們的網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)我們也希望能夠把我們的日常管理做好,讓客戶對(duì)于展廳的體驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)軌蛴懈玫馁|(zhì)的提升。所以,,我們的直營(yíng)門店的增加比例,,在今年應(yīng)該會(huì)在50%,明年會(huì)稍微低一點(diǎn)點(diǎn),,但是我們也會(huì)控制在40%,,大部分的人力物力,這個(gè)終端的管理部分將會(huì)由我們自己來(lái)承擔(dān),。
PCAUTO:好的,,那也很高興今天趙總接受我們的采訪。