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如何打造差異化?榮威周濰:要做好四點

中捷之車 2019-05-30 95144人圍觀

[行業(yè)] 8月25日,,第二十六屆成都國際展覽會如期舉辦,。本屆展以“探向世界,,馭見未來出行”為主題方向,,眾多企高管,、供應鏈企業(yè)代表、業(yè)內專齊聚一堂,,共話行業(yè)新趨勢,、新機遇、新挑戰(zhàn),。在本屆展期間,,與上海集團有限公司乘用公司榮威品牌事業(yè)部總經理周濰進行了深入交流。

本屆展上,,榮威D7EV和D7DMH雙迎來首發(fā)亮相,。作為榮威品牌全新新能源產品序列“D族”的首款型,它也將掀開榮威在電動化轉型上的新篇章,。

如何打造差異化,?榮威周濰:要做好四點

『上海集團有限公司乘用公司榮威品牌事業(yè)部總經理周濰』

談及接下來的規(guī)劃,周濰表示:“未來3年規(guī)劃不少于8款新能源產品,。除了D7的兩款型,,12月份還有一臺中型尺寸的長續(xù)航SUV對外展示。明年還會推出4臺,,涉及混動MPV,,混動SUV,同時還會有兩臺純電SUV產品,,另外還有一臺增程式產品也會在明年做問世動作,。”

隨著新能源的快速滲透,,競爭也變得更加激烈,。如何才能打造一款用戶喜歡的新能源?周濰有著自己的思考,。他認為,,首先要真正能解決用戶在日常使用過程中的痛點,而不是去營造一些華而不實的功能,,比如內人臉識別,、超長續(xù)航等;其次,,行駛過程中能不能給客戶營造一個相對舒適,、溫暖的環(huán)境;再然后做一些比較溫暖,、貼心的場景,;第四點,沒有必要做太浮夸的續(xù)航設計,。

以下為對話實錄:

:請您介紹一下咱們這次在成都展帶來的參展陣容,。

周濰:在成都展,,我們帶來了D7的雙首秀,同時第一次正式對公眾公布了D7的云宿座艙,,和全新升級的斑馬智行機,。我們希望榮威在新的賽道不斷進取突破過程中,D7能夠有更好的積淀,,對后續(xù)產品的定位,、銷量有更好的幫助和支撐。

:從上海展到成都展四個月時間,,我們已經亮相了兩款新能源產品,,這個節(jié)奏蠻快的,除了這兩款外,,近一兩年還有沒有新的比較重量級的產品,?

周濰:肯定有,在上海展,,集團正式發(fā)布的未來3年的新能源計劃,,我們在未來3年規(guī)劃應該是不少于8款新能源產品。D7是整個新能源族的首發(fā),,在12月份還有一臺中型尺寸的長續(xù)航SUV對外展示,。明年還會推出4臺,涉及到混動MPV,,混動SUV,,同時還會有兩臺純電SUV產品,還有一臺增程式產品也會在明年做問世動作,。從未來產品規(guī)劃來看,,是完全匹配三年賽道計劃和產品布局。

『榮威D7』

:關于價格戰(zhàn)的話題,,總結一下咱們上半年的銷量表現(xiàn)是怎么樣的,,您覺得有沒有受到整體大環(huán)境的影響?

周濰:上半年的價格戰(zhàn)對每個企業(yè)多少都有殺傷性的影響,。今年整個市場遭遇了結構性的調整,,新能源占比越來越高,油市場也在備受夾擊,,很多品牌通過以價換量的形式做一些所謂的生存法則,,我相信各企業(yè)都面臨了這樣的困難。

榮威將通過推出符合品牌標簽和品牌未來使命的新能源產品,,并不斷強化,,提升在新能源賽道的競爭力,同時要把營銷體系、團隊,、渠道和品牌的標簽都慢慢開始建立起來,。

上半年我們整個新能源占比從去年的30%提到今年的44%,這是我們希望的結果,。在向新能源突破的過程中,我們更多的還是要和經銷商和合作伙伴一起參與,。經銷商會帶來更多的銷售顧問,,銷售顧問還會不斷影響更多客戶,一起去把新能源這條信息,,包括未來產品發(fā)展的趨勢,,以及如何銷售好新產品的銷售能力,去做對應的布局,。我們將以D7首發(fā)為參照,,在后續(xù)推出新能源產品的時候,能更加有底氣賣好新能源產品,,這是我們上半年做的種草工作,。

:就像您剛才提到的,現(xiàn)在市場競爭同質化蠻厲害的,,尤其在新能源上,,自動駕駛大都會用L2或者L2+,或者用了誰的發(fā)動機,。因為榮威馬上要重點布局新能源賽道,,咱們是如何理解產品差異化的?

周濰:現(xiàn)在的新能源產品,,早已經不像過往三年前消費者對于整個新能源產品的了解,,以及產品對消費者影響的狀態(tài)了??赡苋昵按筚I一臺新能源就必須得續(xù)航高,,電池得要安全,然后機最好是做到誰比誰更好,,芯片系統(tǒng)至少是8155,,甚至8295。但是過了三年后,,很多消費者原先帶著很高的期望值,,去買很多功能定義、使用場景,,其實發(fā)現(xiàn)輛畢竟是一個工具,,很多功能日常的使用頻率并不高。

我太太也開新能源,她前期給我普及的新能源概念,,更多的是看能不能解決幾個問題:第一是續(xù)航里程焦慮,。續(xù)航里程焦慮并不是完全沒有底,一臺正常500公里能確保一個禮拜使用,,一天出行二三十公里,,一周充電一次,她覺得就夠了,,不需要有太多純電的需求,。第二,很多人在日常使用中認為,,企給我?guī)砀嗟谋憬菔菍Ш揭?,響應要及時。第三,,是在實際操作過程中,,人機互動要更加精準、有效,。

過去我花了很多成本,,做了大量的用戶定義后,發(fā)現(xiàn)了幾個事情:第一,,造不能偏離于用戶本身,,用戶決定了我們未來的生產策略到底往哪個方向靠,首先是不能忘本,。第二,,如何去定義好一個產品,真正能解決用戶在日常使用過程中的痛點,,滿足他的基本要求,,而不是去營造一些華而不實的功能,比如內人臉識別,、超長續(xù)航等,。但最終是羊毛出在羊身上,讓用戶買更多所謂的配置,,但這些所謂的配置,、續(xù)航能給客戶營造更多的安心、滿足么,?其實是有限的,。

D7這款產品,首先用戶購買產品后,,安全必須要有保障,。這恰恰是我們上獨有的品質,如果沒有辦法確保用戶購買的新產品,無論停止還是在駕駛過程中,,無法對起火燃燒有足夠的保障,,會讓用戶產生巨大的抗拒。

第二,,在行駛過程中,,能不能給客戶營造一個相對舒適、溫暖的環(huán)境,。我們在D7上給客戶百分百賦予了私密空間的靜謐,。我們用了大量的軟包材質,當很多廠還在用皮質材質的時候,,我們用了很多麂皮,讓每個用戶在正常開過程中,,能享受到輕松舒適的感覺,。因為駕駛過程會很警惕,會非常緊張,,因此,,對于內整體的空間能否給客戶營造相對放松、舒適的環(huán)境,,是非常重要的,。

第三,我們這次做了比較溫暖,、貼心的場景,,周末爸爸媽媽經常會帶孩子去讀興趣班,孩子在讀書,,你又不能走,,又會發(fā)現(xiàn)內空間比較局促,待不下去,,只能選擇去咖啡廳或者去商場逛一逛,,享受自己比較靜謐的時間。而D7通過前排一鍵式整體躺平,,當爸爸或者媽媽確實累了,,不想出去逛的時候,就可以在等待過程中抽空小憩,、瞇一會兒,。我們在D7營造很多類似這樣的特別場景,是比較走心,、人性化的設計,。

對于續(xù)航,我們的純電并沒有浮夸的去設計800公里、甚至1000公里,,而是把500,、600定義成D7的標準,因為500,、600對于正常通勤上下班是足夠了,。如果確實有對里程有焦慮的客戶,我們還有D7的插電混動,,優(yōu)異的DMH雙電機混動控制策略,,能夠讓CLTC續(xù)航達到125公里。

現(xiàn)在市面上很多品牌實際它的CLTC可能也就60,、70公里,。D7DMH純電續(xù)航達到125公里,是希望給用戶提供更加務實的場景,。同時,,配合油電混合的升級系統(tǒng),是這款成為同級唯一能跑到1400公里以上的產品,,未來從上海石庫門跑到北京天安門,,從成都跑到西雙版納去度個假,我認為一箱油,,配合整個純電續(xù)航,,完全可以到達,為用戶徹底解決了里程焦慮的問題,。

對于一些相對比較務實,,不是很浮夸的貼心配置,都是榮威D7對外發(fā)布的標簽,,希望能讓更多理性的消費者,,在購買產品的時候,選擇一些更加適用于自己,,能溫暖于自己的產品,。

『榮威D7』

:在純電版和插混版兩個同時發(fā)生的話,有沒有主推插混或者主推純電,?從別的型經驗來說,,當同時有增程、純電,,或者插混三個版本時,,大部分人會選擇增程或純電,在這方面咱們有沒有一個預期,,就是插混版可能賣得比純電好,? 

周濰:這是一個好問題,,難發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的市場,,其他品牌基本上插混比例是比較高的,,比亞迪七三開,,深藍占到九一,、八二,。我認為插混是一個趨勢,,至少是這一兩年結構化調整中必然的趨勢,。它還是能化解一大部分客戶對產品有焦慮的情況,。

其實買插混的客戶大部分是第一臺,因為他還是會有一些顧慮,。買純電的客戶,,我發(fā)現(xiàn)是以第二臺,、以增購為主,,所以我們不去簡單地界定到底誰賣得多,,誰賣得少,而是整個產品應該有一個定位,,匹配每個不同的消費者,,釋放出來對這個產品的購買信號。

我們合理地根據市場需求來定制我們生產的策略,,純電賣得多一點是好事,插混賣得多一點也是好事,,可能是各取所需。榮威造的理念就是以滿足中國主流消費群體的需求,,來進行產品的開發(fā),。新能源不管純電,,還是插電,榮威兩個都得抓,。我們還是希望有更多的市場聲音,,給我們更多的反饋,。

:電動化方面,,很多子品牌其實是以集團力走新能源賽道,想問一下,,榮威品牌在這方面會不會依托上集團在整個新能源方面去布局?

周濰:我只能說Wearefamily,。對上集團來說,我們的造工藝,、造品質,、造技術是行業(yè)主流、行業(yè)頂尖,,所以這次包括很多海外機構,,都在不斷采買中國的技術,。這對中國來說,,是最好的印證,。

榮威是要全面向新能源賽道去突破,,對榮威來說,,它將來也會面臨邁的步子要大一些。從集團來說,,既然有這么一個賽道去突破增程的決心,,就要在技術的共享上,、技術的開發(fā)上一視同仁。

當然每個品牌的整體定位,,它的實際產品的需求肯定會有差別。對榮威來說,,我們是面向中國主流消費群體,不攀比,,也不去盲目的追隨,,就是找到在這個細分市場領域合適的位置,成為很多人第一臺型的首選,。中國的保有量目前來看還有很大的上升空間,,所以未來還會涌現(xiàn)出大量購買第一臺的客戶,,會在10到20萬價格段里尋找一臺適合自己的,。就像買房子一樣,,有錢人可以買別墅,,相對中產以上的可能會買大平層,??赡茴A算有限的,,目前還是奮斗打工者,,他會買匹配自己能力,,同時還有一些空間感的型,所以我覺得還是各取所需,。

:您對今年榮威品牌的整體銷量趨勢是如何判斷的?在競爭激烈的環(huán)境下,,今年和去年相比整體會不會有一個大的變化,?

周濰:榮威品牌整體的布局,包括規(guī)模,,我們還是要不斷地依靠新能源產品去做突破,,這是市場趨勢、行業(yè)趨勢,,也是我們基于產品規(guī)劃要做的一些改變和調整,。今年,因為大都知道油市場,,整體價格戰(zhàn)對各個品牌是比較傷的,,我們不會盲目地為了量去犧牲價格,當價格戰(zhàn)一旦形成后,,就是在錯亂企業(yè)對整個產品的影響,。

我們更希望能夠在產品開發(fā)上面多花一點功夫,在產品營銷上多花一點金投入,,我相信未來消費者對品牌整體的感情,,產品給消費者帶來的體驗,它都會發(fā)生翻天覆地的變化,。所以榮威還是秉持自己的原則,未來希望把新能源的態(tài)勢抓穩(wěn),,把體系化的經銷商能力做起來,,把產品開發(fā)堅持起來,,這才是未來我們要走向新賽道去做的一個比較關鍵的事情。

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