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如何打造差異化,?榮威周濰:要做好四點(diǎn)

中捷之車 2019-05-30 95385人圍觀

[行業(yè)] 8月25日,第二十六屆成都國(guó)際展覽會(huì)如期舉辦。本屆展以“探向世界,,馭見未來(lái)出行”為主題方向,,眾多企高管、供應(yīng)鏈企業(yè)代表,、業(yè)內(nèi)專齊聚一堂,,共話行業(yè)新趨勢(shì)、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。在本屆展期間,與上海集團(tuán)有限公司乘用公司榮威品牌事業(yè)部總經(jīng)理周濰進(jìn)行了深入交流,。

本屆展上,,榮威D7EV和D7DMH雙迎來(lái)首發(fā)亮相。作為榮威品牌全新新能源產(chǎn)品序列“D族”的首款型,,它也將掀開榮威在電動(dòng)化轉(zhuǎn)型上的新篇章,。

如何打造差異化?榮威周濰:要做好四點(diǎn)

『上海集團(tuán)有限公司乘用公司榮威品牌事業(yè)部總經(jīng)理周濰』

談及接下來(lái)的規(guī)劃,,周濰表示:“未來(lái)3年規(guī)劃不少于8款新能源產(chǎn)品,。除了D7的兩款型,12月份還有一臺(tái)中型尺寸的長(zhǎng)續(xù)航SUV對(duì)外展示,。明年還會(huì)推出4臺(tái),,涉及混動(dòng)MPV,混動(dòng)SUV,,同時(shí)還會(huì)有兩臺(tái)純電SUV產(chǎn)品,,另外還有一臺(tái)增程式產(chǎn)品也會(huì)在明年做問(wèn)世動(dòng)作?!?/p>

隨著新能源的快速滲透,,競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈。如何才能打造一款用戶喜歡的新能源,?周濰有著自己的思考,。他認(rèn)為,,首先要真正能解決用戶在日常使用過(guò)程中的痛點(diǎn),,而不是去營(yíng)造一些華而不實(shí)的功能,比如內(nèi)人臉識(shí)別,、超長(zhǎng)續(xù)航等,;其次,行駛過(guò)程中能不能給客戶營(yíng)造一個(gè)相對(duì)舒適,、溫暖的環(huán)境,;再然后做一些比較溫暖、貼心的場(chǎng)景;第四點(diǎn),,沒(méi)有必要做太浮夸的續(xù)航設(shè)計(jì),。

以下為對(duì)話實(shí)錄:

:請(qǐng)您介紹一下咱們這次在成都展帶來(lái)的參展陣容。

周濰:在成都展,,我們帶來(lái)了D7的雙首秀,,同時(shí)第一次正式對(duì)公眾公布了D7的云宿座艙,和全新升級(jí)的斑馬智行機(jī),。我們希望榮威在新的賽道不斷進(jìn)取突破過(guò)程中,,D7能夠有更好的積淀,對(duì)后續(xù)產(chǎn)品的定位,、銷量有更好的幫助和支撐,。

:從上海展到成都展四個(gè)月時(shí)間,我們已經(jīng)亮相了兩款新能源產(chǎn)品,,這個(gè)節(jié)奏蠻快的,,除了這兩款外,近一兩年還有沒(méi)有新的比較重量級(jí)的產(chǎn)品,?

周濰:肯定有,,在上海展,集團(tuán)正式發(fā)布的未來(lái)3年的新能源計(jì)劃,,我們?cè)谖磥?lái)3年規(guī)劃應(yīng)該是不少于8款新能源產(chǎn)品,。D7是整個(gè)新能源族的首發(fā),在12月份還有一臺(tái)中型尺寸的長(zhǎng)續(xù)航SUV對(duì)外展示,。明年還會(huì)推出4臺(tái),,涉及到混動(dòng)MPV,混動(dòng)SUV,,同時(shí)還會(huì)有兩臺(tái)純電SUV產(chǎn)品,,還有一臺(tái)增程式產(chǎn)品也會(huì)在明年做問(wèn)世動(dòng)作。從未來(lái)產(chǎn)品規(guī)劃來(lái)看,,是完全匹配三年賽道計(jì)劃和產(chǎn)品布局,。

『榮威D7』

:關(guān)于價(jià)格戰(zhàn)的話題,總結(jié)一下咱們上半年的銷量表現(xiàn)是怎么樣的,,您覺(jué)得有沒(méi)有受到整體大環(huán)境的影響,?

周濰:上半年的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)每個(gè)企業(yè)多少都有殺傷性的影響。今年整個(gè)市場(chǎng)遭遇了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,,新能源占比越來(lái)越高,,油市場(chǎng)也在備受夾擊,很多品牌通過(guò)以價(jià)換量的形式做一些所謂的生存法則,,我相信各企業(yè)都面臨了這樣的困難,。

榮威將通過(guò)推出符合品牌標(biāo)簽和品牌未來(lái)使命的新能源產(chǎn)品,并不斷強(qiáng)化,提升在新能源賽道的競(jìng)爭(zhēng)力,,同時(shí)要把營(yíng)銷體系,、團(tuán)隊(duì)、渠道和品牌的標(biāo)簽都慢慢開始建立起來(lái),。

上半年我們整個(gè)新能源占比從去年的30%提到今年的44%,,這是我們希望的結(jié)果。在向新能源突破的過(guò)程中,,我們更多的還是要和經(jīng)銷商和合作伙伴一起參與,。經(jīng)銷商會(huì)帶來(lái)更多的銷售顧問(wèn),銷售顧問(wèn)還會(huì)不斷影響更多客戶,,一起去把新能源這條信息,,包括未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì),以及如何銷售好新產(chǎn)品的銷售能力,,去做對(duì)應(yīng)的布局,。我們將以D7首發(fā)為參照,在后續(xù)推出新能源產(chǎn)品的時(shí)候,,能更加有底氣賣好新能源產(chǎn)品,,這是我們上半年做的種草工作。

:就像您剛才提到的,,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化蠻厲害的,,尤其在新能源上,自動(dòng)駕駛大都會(huì)用L2或者L2+,,或者用了誰(shuí)的發(fā)動(dòng)機(jī),。因?yàn)闃s威馬上要重點(diǎn)布局新能源賽道,咱們是如何理解產(chǎn)品差異化的,?

周濰:現(xiàn)在的新能源產(chǎn)品,,早已經(jīng)不像過(guò)往三年前消費(fèi)者對(duì)于整個(gè)新能源產(chǎn)品的了解,以及產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者影響的狀態(tài)了,??赡苋昵按筚I一臺(tái)新能源就必須得續(xù)航高,電池得要安全,,然后機(jī)最好是做到誰(shuí)比誰(shuí)更好,,芯片系統(tǒng)至少是8155,甚至8295,。但是過(guò)了三年后,,很多消費(fèi)者原先帶著很高的期望值,,去買很多功能定義,、使用場(chǎng)景,其實(shí)發(fā)現(xiàn)輛畢竟是一個(gè)工具,很多功能日常的使用頻率并不高,。

我太太也開新能源,,她前期給我普及的新能源概念,更多的是看能不能解決幾個(gè)問(wèn)題:第一是續(xù)航里程焦慮,。續(xù)航里程焦慮并不是完全沒(méi)有底,,一臺(tái)正常500公里能確保一個(gè)禮拜使用,一天出行二三十公里,,一周充電一次,,她覺(jué)得就夠了,不需要有太多純電的需求,。第二,,很多人在日常使用中認(rèn)為,企給我?guī)?lái)更多的便捷是導(dǎo)航要好,,響應(yīng)要及時(shí),。第三,是在實(shí)際操作過(guò)程中,,人機(jī)互動(dòng)要更加精準(zhǔn),、有效。

過(guò)去我花了很多成本,,做了大量的用戶定義后,,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)事情:第一,造不能偏離于用戶本身,,用戶決定了我們未來(lái)的生產(chǎn)策略到底往哪個(gè)方向靠,,首先是不能忘本。第二,,如何去定義好一個(gè)產(chǎn)品,,真正能解決用戶在日常使用過(guò)程中的痛點(diǎn),滿足他的基本要求,,而不是去營(yíng)造一些華而不實(shí)的功能,,比如內(nèi)人臉識(shí)別、超長(zhǎng)續(xù)航等,。但最終是羊毛出在羊身上,,讓用戶買更多所謂的配置,但這些所謂的配置,、續(xù)航能給客戶營(yíng)造更多的安心,、滿足么?其實(shí)是有限的,。

D7這款產(chǎn)品,,首先用戶購(gòu)買產(chǎn)品后,,安全必須要有保障。這恰恰是我們上獨(dú)有的品質(zhì),,如果沒(méi)有辦法確保用戶購(gòu)買的新產(chǎn)品,,無(wú)論停止還是在駕駛過(guò)程中,無(wú)法對(duì)起火燃燒有足夠的保障,,會(huì)讓用戶產(chǎn)生巨大的抗拒,。

第二,在行駛過(guò)程中,,能不能給客戶營(yíng)造一個(gè)相對(duì)舒適,、溫暖的環(huán)境。我們?cè)贒7上給客戶百分百賦予了私密空間的靜謐,。我們用了大量的軟包材質(zhì),,當(dāng)很多廠還在用皮質(zhì)材質(zhì)的時(shí)候,我們用了很多麂皮,,讓每個(gè)用戶在正常開過(guò)程中,,能享受到輕松舒適的感覺(jué)。因?yàn)轳{駛過(guò)程會(huì)很警惕,,會(huì)非常緊張,,因此,對(duì)于內(nèi)整體的空間能否給客戶營(yíng)造相對(duì)放松,、舒適的環(huán)境,,是非常重要的。

第三,,我們這次做了比較溫暖,、貼心的場(chǎng)景,周末爸爸媽媽經(jīng)常會(huì)帶孩子去讀興趣班,,孩子在讀書,,你又不能走,又會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)空間比較局促,,待不下去,,只能選擇去咖啡廳或者去商場(chǎng)逛一逛,享受自己比較靜謐的時(shí)間,。而D7通過(guò)前排一鍵式整體躺平,,當(dāng)爸爸或者媽媽確實(shí)累了,不想出去逛的時(shí)候,,就可以在等待過(guò)程中抽空小憩,、瞇一會(huì)兒。我們?cè)贒7營(yíng)造很多類似這樣的特別場(chǎng)景,,是比較走心,、人性化的設(shè)計(jì),。

對(duì)于續(xù)航,我們的純電并沒(méi)有浮夸的去設(shè)計(jì)800公里,、甚至1000公里,,而是把500,、600定義成D7的標(biāo)準(zhǔn),,因?yàn)?00、600對(duì)于正常通勤上下班是足夠了,。如果確實(shí)有對(duì)里程有焦慮的客戶,,我們還有D7的插電混動(dòng),優(yōu)異的DMH雙電機(jī)混動(dòng)控制策略,,能夠讓CLTC續(xù)航達(dá)到125公里,。

現(xiàn)在市面上很多品牌實(shí)際它的CLTC可能也就60、70公里,。D7DMH純電續(xù)航達(dá)到125公里,,是希望給用戶提供更加務(wù)實(shí)的場(chǎng)景。同時(shí),,配合油電混合的升級(jí)系統(tǒng),,是這款成為同級(jí)唯一能跑到1400公里以上的產(chǎn)品,未來(lái)從上海石庫(kù)門跑到北京天安門,,從成都跑到西雙版納去度個(gè)假,,我認(rèn)為一箱油,配合整個(gè)純電續(xù)航,,完全可以到達(dá),,為用戶徹底解決了里程焦慮的問(wèn)題。

對(duì)于一些相對(duì)比較務(wù)實(shí),,不是很浮夸的貼心配置,,都是榮威D7對(duì)外發(fā)布的標(biāo)簽,希望能讓更多理性的消費(fèi)者,,在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,,選擇一些更加適用于自己,能溫暖于自己的產(chǎn)品,。

『榮威D7』

:在純電版和插混版兩個(gè)同時(shí)發(fā)生的話,,有沒(méi)有主推插混或者主推純電?從別的型經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),,當(dāng)同時(shí)有增程,、純電,或者插混三個(gè)版本時(shí),,大部分人會(huì)選擇增程或純電,,在這方面咱們有沒(méi)有一個(gè)預(yù)期,,就是插混版可能賣得比純電好? 

周濰:這是一個(gè)好問(wèn)題,,難發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的市場(chǎng),,其他品牌基本上插混比例是比較高的,比亞迪七三開,,深藍(lán)占到九一,、八二。我認(rèn)為插混是一個(gè)趨勢(shì),,至少是這一兩年結(jié)構(gòu)化調(diào)整中必然的趨勢(shì),。它還是能化解一大部分客戶對(duì)產(chǎn)品有焦慮的情況。

其實(shí)買插混的客戶大部分是第一臺(tái),,因?yàn)樗€是會(huì)有一些顧慮,。買純電的客戶,我發(fā)現(xiàn)是以第二臺(tái),、以增購(gòu)為主,,所以我們不去簡(jiǎn)單地界定到底誰(shuí)賣得多,誰(shuí)賣得少,,而是整個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該有一個(gè)定位,,匹配每個(gè)不同的消費(fèi)者,釋放出來(lái)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的購(gòu)買信號(hào),。

我們合理地根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定制我們生產(chǎn)的策略,,純電賣得多一點(diǎn)是好事,插混賣得多一點(diǎn)也是好事,,可能是各取所需,。榮威造的理念就是以滿足中國(guó)主流消費(fèi)群體的需求,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā),。新能源不管純電,,還是插電,榮威兩個(gè)都得抓,。我們還是希望有更多的市場(chǎng)聲音,,給我們更多的反饋。

:電動(dòng)化方面,,很多子品牌其實(shí)是以集團(tuán)力走新能源賽道,,想問(wèn)一下,榮威品牌在這方面會(huì)不會(huì)依托上集團(tuán)在整個(gè)新能源方面去布局,?

周濰:我只能說(shuō)Wearefamily,。對(duì)上集團(tuán)來(lái)說(shuō),我們的造工藝,、造品質(zhì),、造技術(shù)是行業(yè)主流,、行業(yè)頂尖,所以這次包括很多海外機(jī)構(gòu),,都在不斷采買中國(guó)的技術(shù),。這對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō),是最好的印證,。

榮威是要全面向新能源賽道去突破,,對(duì)榮威來(lái)說(shuō),它將來(lái)也會(huì)面臨邁的步子要大一些,。從集團(tuán)來(lái)說(shuō),,既然有這么一個(gè)賽道去突破增程的決心,,就要在技術(shù)的共享上,、技術(shù)的開發(fā)上一視同仁。

當(dāng)然每個(gè)品牌的整體定位,,它的實(shí)際產(chǎn)品的需求肯定會(huì)有差別,。對(duì)榮威來(lái)說(shuō),我們是面向中國(guó)主流消費(fèi)群體,,不攀比,,也不去盲目的追隨,就是找到在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域合適的位置,,成為很多人第一臺(tái)型的首選,。中國(guó)的保有量目前來(lái)看還有很大的上升空間,所以未來(lái)還會(huì)涌現(xiàn)出大量購(gòu)買第一臺(tái)的客戶,,會(huì)在10到20萬(wàn)價(jià)格段里尋找一臺(tái)適合自己的,。就像買房子一樣,有錢人可以買別墅,,相對(duì)中產(chǎn)以上的可能會(huì)買大平層,。可能預(yù)算有限的,,目前還是奮斗打工者,,他會(huì)買匹配自己能力,同時(shí)還有一些空間感的型,,所以我覺(jué)得還是各取所需,。

:您對(duì)今年榮威品牌的整體銷量趨勢(shì)是如何判斷的?在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,,今年和去年相比整體會(huì)不會(huì)有一個(gè)大的變化,?

周濰:榮威品牌整體的布局,包括規(guī)模,,我們還是要不斷地依靠新能源產(chǎn)品去做突破,,這是市場(chǎng)趨勢(shì),、行業(yè)趨勢(shì),也是我們基于產(chǎn)品規(guī)劃要做的一些改變和調(diào)整,。今年,,因?yàn)榇蠖贾烙褪袌?chǎng),整體價(jià)格戰(zhàn)對(duì)各個(gè)品牌是比較傷的,,我們不會(huì)盲目地為了量去犧牲價(jià)格,,當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)一旦形成后,就是在錯(cuò)亂企業(yè)對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的影響,。

我們更希望能夠在產(chǎn)品開發(fā)上面多花一點(diǎn)功夫,,在產(chǎn)品營(yíng)銷上多花一點(diǎn)金投入,我相信未來(lái)消費(fèi)者對(duì)品牌整體的感情,,產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn),,它都會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。所以榮威還是秉持自己的原則,,未來(lái)希望把新能源的態(tài)勢(shì)抓穩(wěn),,把體系化的經(jīng)銷商能力做起來(lái),把產(chǎn)品開發(fā)堅(jiān)持起來(lái),,這才是未來(lái)我們要走向新賽道去做的一個(gè)比較關(guān)鍵的事情,。

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