隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平顯著提高,開始追求更加豐富多元的精神文化生活,。前不久由問界主辦的以“與文脈共鳴·繪匠心華章”為主題的中國國家博物館匠心之旅于北京云集隱居四合院順利舉行,活動現(xiàn)場更是邀請到了原文化部副部長、國家博物館首任館長潘震宙與車主們進行深度交流,就文化傳承與創(chuàng)新展開一系列思想碰撞,充分展現(xiàn)出問界對于用戶精神需求的深刻洞察與細致關(guān)懷,。

多重對話場景,以匠心精神延續(xù)中式美學

問界M9俱樂部的首場活動落地北京,規(guī)劃了“參觀中國國家博物館”“對談國家博物館首任館長”“刻章篆刻”三大主要環(huán)節(jié),旨在打造一個沉浸式體驗與情感共鳴融為一體的文化交流空間,助力用戶在文化領(lǐng)域的深度探索,。

與文物對話,循歷史之跡。隨著“博物館熱”不斷升溫,問界從用戶物質(zhì)生活體驗及精神生活需求出發(fā),選擇中國國家博物館作為活動地點,為用戶提供了解傳統(tǒng)文化的最佳場所,。問界組織此次活動,將用戶參觀的過程兼顧知識屬性與娛樂屬性,不斷煥新用戶對于文化的感知力,。

與大咖對話,尋東方之問?；顒由?原文化部副部長,、國家博物館首任館長潘震宙就“匠心與傳承:文物保護背后的故事與文化精神的傳遞”這一主題發(fā)表演講。同時充分認可此次活動的文化內(nèi)涵,認為二者都是從人民群眾的角度出發(fā),滿足了用戶對精神文化,、美好生活的多元需求。

整個對談過程中,問界車主們暢所欲言,認為問界不僅是一輛汽車,、一款產(chǎn)品,還是傳播中華文化的一個載體,、一個傳聲筒。同時,他們表示問界的文化軟實力不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)文化層面,還體現(xiàn)在人文關(guān)懷層面,具體表現(xiàn)為問界對用戶思維的不斷創(chuàng)新,充分洞察且滿足用戶在用車過程中的各種需求,。整個環(huán)節(jié),車主們不僅展現(xiàn)出了對于傳統(tǒng)文化的無限熱愛,也傳遞出了對于未來智能出行生活的美好憧憬,。

問界作為每一位車主的可靠伙伴,始終從用戶需求出發(fā),想他們所想、感他們所感,以興趣為牽引,以活動為載體,致力于為用戶打造更多更優(yōu)質(zhì)的交流平臺,實現(xiàn)問界與用戶的雙向奔赴,。

深化用戶服務(wù),以人本思想打造美好體驗

此次活動,問界以“與文脈共鳴·繪匠心華章”為主題,通過輕松愉悅的文化交談方式鼓勵用戶充分表達自我,在深入的文化交流與體驗中提升用戶的自豪感與滿足感,。用戶服務(wù)是企業(yè)發(fā)展聚焦的核心,而問界在此次活動中,處處體現(xiàn)了對用戶物質(zhì)文明和精神文明需求的雙重考量。

此次中國國家博物館的匠心之旅,問界不僅豐富了用戶的社交生活,更是在整個活動中,兼顧娛樂屬性與家庭屬性,為用戶提供了寬敞舒適的休息空間及兼文化與娛樂于一體的篆刻印章體驗,通過專門打造孩童娛樂區(qū)域,展現(xiàn)其作為家庭智能出行伙伴的細膩考量,。

作為新能源汽車行業(yè)的創(chuàng)新先鋒,賽力斯集團于今年8月加入中央廣播電視總臺“品牌強國工程”,問界更是成為“中央廣播電視總臺汽車強國戰(zhàn)略合作伙伴”,。以歷史傳承講述“與文脈共鳴·繪匠心華章”的文化精神,以匠心品質(zhì)表達“全心全意為用戶服務(wù)”的品牌理念,賽力斯基于用戶服務(wù)的角度,全方位體現(xiàn)科技硬實力與文化軟實力的和諧統(tǒng)一,展示中國汽車品牌的科技力量和嶄新形象。