PCAUTO：OK,，那就開始我們今天的采訪了,，首先歡迎奔馳銷售公司林濤來(lái)到太平洋的專訪間，首先請(qǐng)您給太平洋的網(wǎng)友介紹一下成都車展都帶來(lái)了哪些產(chǎn)品,？展臺(tái)上面有哪些亮點(diǎn)？

林濤：謝謝主持人,。以成都為中心的西部地區(qū)作為汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的前沿陣地,，是梅賽德斯-奔馳的核心戰(zhàn)略市場(chǎng)之一，而成都更是西部非常有代表性的市場(chǎng),。奔馳西區(qū)在成都成立已經(jīng)11年,，在這期間，我們有幸收獲了很多客戶,，很多朋友的支持,、喜愛和認(rèn)可,。

我們已經(jīng)是連續(xù)第15年亮相成都車展。今年攜3款車型上市,、全品牌27款產(chǎn)品的重磅產(chǎn)品陣容,，登陸中國(guó)西部國(guó)際博覽城4號(hào)館，可以說(shuō)是一場(chǎng)饕餮盛宴,。

在奔馳,，我們相信，凡奢華美物必有故事傳承,，凡奢華美物必定表里如一,，凡奢華美物必將風(fēng)格永存。這次我們上市發(fā)布的全新梅賽德斯AMG SL 63 4MATIC+,，是非常特別的一臺(tái)車,。自1952年亮相，SL家族就是標(biāo)志性的經(jīng)典跑車,。去年,，一臺(tái)誕生于1955年的300 SLR以1.35億歐元的成交價(jià)格刷新汽車拍賣紀(jì)錄，展現(xiàn)了超越時(shí)間的經(jīng)典魅力,。而此次上市的全新AMG SL 63 4MATIC+,，經(jīng)典的敞篷跑車造型，搭載4.0升V8雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),，性能非常強(qiáng)大,。而且配備了后輪主動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（雙向各2.5度轉(zhuǎn)向角），操控性大幅度提升,，將智能科技注入經(jīng)典豪華,，讓這款傳奇豪華跑車煥發(fā)出新的活力。

除此之外,，以成都為代表的西區(qū)市場(chǎng),，是我們SUV的主要消費(fèi)市場(chǎng)。此次車展上市了新一代GLE轎跑SUV,、新一代GLB SUV,，也展示了上半年全新上市全新長(zhǎng)軸距GLC SUV，以及還有EQS純電SUV,、全新EQE純電SUV等純電車型,。多元化的產(chǎn)品矩陣讓大家有更豐富的選擇，滿足客戶不同的出行需求,。

當(dāng)然,，我們還要強(qiáng)調(diào)的是，我們給客戶的豪華承諾是不變的,，都是一樣的梅賽德斯-奔馳標(biāo)準(zhǔn),。比如,，安全技術(shù)、制造風(fēng)格,、駕乘感受等,，包括不可復(fù)制的品牌體驗(yàn)、情感共鳴,，等等,，無(wú)論油電，都很奔馳,。

PCAUTO：我也是很受觸動(dòng)的,，當(dāng)我自己也成為了奔馳的車主之后，我發(fā)現(xiàn)有一些細(xì)節(jié)控,，以前我們都是說(shuō)買奔馳都是買個(gè)標(biāo),，或者買的豪華感，其實(shí)在用戶體驗(yàn)的適應(yīng)性上面,，我覺得真的是做的很充分,。比如說(shuō)前幾天，有一個(gè)功能,，我突然間發(fā)現(xiàn)的,，在露天的時(shí)候，一進(jìn)車開空調(diào),，一下子把風(fēng)調(diào)到最大,，這個(gè)時(shí)候我撥動(dòng)藍(lán)牙電話，他會(huì)自動(dòng)把風(fēng)量調(diào)小,，噪音就不會(huì)影響我打電話,，也是我第一次在一臺(tái)車上有這樣的體驗(yàn)，這個(gè)東西也不會(huì)體現(xiàn)在配置表上面,，這是注重細(xì)節(jié)的考慮,，對(duì)于用戶的關(guān)懷，所以我很受觸動(dòng),。

林濤：很多車主和您一樣,，成為我們的車主后，了解到有很多細(xì)節(jié)的功能都會(huì)感嘆,，奔馳的設(shè)計(jì)太貼心,，太周到了。奔馳的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)是以人為本的,，很多智能科技都是圍繞日常很實(shí)用的用車場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì)，這點(diǎn)尤其在主動(dòng)安全系統(tǒng)中,，體現(xiàn)很明顯,。比如為了保護(hù)車主安全,，在不可避免的碰撞發(fā)生時(shí)，車載攝像頭和超聲波傳感器偵測(cè)信號(hào),，音響系統(tǒng)便發(fā)出噪音,，觸發(fā)人的聽覺反射，保護(hù)車主在接下來(lái)的撞擊聲中免受巨大噪音的損害,。您是車主,，相信在使用過程中體會(huì)更多，這是梅賽德斯-奔馳的豪華承諾,。

PCAUTO：面對(duì)當(dāng)下勢(shì)不可擋的電動(dòng)化,、自動(dòng)化、數(shù)字化的風(fēng)潮,，面對(duì)日益升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，奔馳在這方面有沒有一些應(yīng)對(duì)的方法，或者說(shuō)自己的思考,？

林濤：現(xiàn)在整個(gè)汽車行業(yè)的趨勢(shì)都是非常明顯的,，就是智能化、科技化,。作為品牌來(lái)講,，我們持歡迎和開放的態(tài)度，因?yàn)楹玫目萍疾粌H能夠讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)迭代,，把汽車行業(yè)做起來(lái),，另外也帶給車迷朋友們、客戶更好的體驗(yàn),。在這個(gè)浪潮之下,，奔馳一方面要保有“緊密圍繞客戶需求”的戰(zhàn)略定力，另一方面要堅(jiān)持自我革新的戰(zhàn)略魄力,，堅(jiān)持“豪華+智能”的組合拳,，不斷提升客戶體驗(yàn)。

首先,，奔馳擁有一以貫之的豪華基因,。之于我們的理解，豪華,，不是一輛車或一兩代車就能真正做到的,。梅賽德斯-奔馳的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)在于對(duì)豪華的理解和積淀，在于整體的豪華質(zhì)感的拿捏和感悟,，在于137年來(lái)與客戶同行的積淀,。

這一豪華優(yōu)勢(shì)也在電動(dòng)化轉(zhuǎn)型中延續(xù)。今年上半年，我們的新能源車型交付穩(wěn)健攀升,，純電車型持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),。在蓬勃發(fā)展的插電混動(dòng)領(lǐng)域，根據(jù)公開數(shù)據(jù),，我們的插電混動(dòng)產(chǎn)品以接近四成的市場(chǎng)占有率持續(xù)領(lǐng)跑豪華細(xì)分市場(chǎng),。

此外，隨著新能源滲透率越過“新技術(shù)擴(kuò)散曲線”15%的臨界點(diǎn),，用戶群體逐漸從創(chuàng)新者/早期適用者進(jìn)入主流消費(fèi)人群,，客戶需求逐漸從“價(jià)格導(dǎo)向”向“價(jià)值導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。車輛安全,、制造工藝,、駕乘感受、智能科技,、豪華氛圍,、品牌體驗(yàn)和情感共鳴等，是奔馳體系化競(jìng)爭(zhēng)力下的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)和品牌實(shí)力所在,，也正在成為豪華新能源細(xì)分市場(chǎng)客戶購(gòu)車的主要考量,。

其次，我們堅(jiān)持“科技領(lǐng)航”戰(zhàn)略,，積極擁抱智能化趨勢(shì),。一直以來(lái)，梅賽德斯-奔馳認(rèn)為智能化發(fā)展應(yīng)當(dāng)“卷”可靠,、“卷”以人為本,。基于此,，我們積極捕捉客戶的智能化體驗(yàn)需求,，持續(xù)加大研發(fā)投入，在北京上海都設(shè)立了本土的研發(fā)中心,，讓中國(guó)的客戶需求,、喜好能在研發(fā)項(xiàng)目初期就能被充分考慮。以年內(nèi)上市的全新長(zhǎng)軸距E級(jí)車將融合自研架構(gòu)MB.OS的前身設(shè)計(jì),，并將率先搭載配備多項(xiàng)中國(guó)專屬功能的第三代MBUX智能人機(jī)交互系統(tǒng),。

我們相信，奔馳品牌137年以來(lái)積累下來(lái)的對(duì)豪華趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握,、與時(shí)俱進(jìn)的科技創(chuàng)新實(shí)力,、服務(wù)豪華客戶的豐厚經(jīng)驗(yàn)、以及與客戶/三叉星徽愛好者的品牌共鳴,，都會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化我們?cè)陔妱?dòng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，并持續(xù)獲得豪華細(xì)分市場(chǎng)客戶認(rèn)可。

PCAUTO：我們也留意到目前越來(lái)越多的媒體老師也開始擁有純電奔馳車，比如說(shuō)純電EQE,，對(duì)于奔馳的純電產(chǎn)品,，他們也會(huì)有一種反饋，如果你是奔馳的老用戶的話,，一上車會(huì)感覺到這種熟悉的感覺，以及他們會(huì)在感受過很多不同的其他品牌做的新能源車機(jī)之后,，會(huì)感覺到奔馳的好,，你沒有擁有過的話，也很難感知到的,。

林濤：感謝對(duì)我們的認(rèn)可,，也特別歡迎您去展臺(tái)參觀體驗(yàn)，多看看我們的新車,。

客戶普遍反饋奔馳的車型開的時(shí)間越長(zhǎng)越能發(fā)現(xiàn)價(jià)值,。所以我們有很多定制化的體驗(yàn)，比如說(shuō)上門試駕,、多路段試駕,、周末試駕等等，讓客戶在方便的時(shí)候,，體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,，一方面是豪華的，第二方面是智能科技的,，關(guān)鍵是要滿足客戶日常需求的體驗(yàn),，是真的在生活工作的環(huán)境中覺得開起來(lái)容易上手、坐著舒適,，是真的好用真的喜歡,。

PCAUTO：對(duì)，很多功能的體驗(yàn)做得很好,，實(shí)際的體驗(yàn)也是不一樣的,。

林濤：沒錯(cuò)，打個(gè)比方,，我們有D+,、D-和智能能量回收，盡力去給不同客戶選擇符合自己駕駛習(xí)慣的選項(xiàng),。而且奔馳的車也會(huì)去學(xué)習(xí)車主的駕駛習(xí)慣,，相互的磨合增加了操控感和舒適感。

PCAUTO：回到今天的成都車展,，作為中西部重要的車展,，奔馳也是非常重視的，那后續(xù)在西部市場(chǎng)還會(huì)有哪些市場(chǎng)動(dòng)作？

林濤：以成都為代表的西部市場(chǎng),，是奔馳非常核心的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一,。所以我們成立了西區(qū)辦公室，是專門服務(wù)于西部市場(chǎng)的經(jīng)銷商和客戶的一個(gè)組織架構(gòu),。西區(qū)是我們的重要增長(zhǎng)極,，我們一方面會(huì)攜手經(jīng)銷商、合作伙伴,，深化豪華零售,、打磨服務(wù)品質(zhì)。

在運(yùn)營(yíng)上,，我們要因地制宜,，因時(shí)制宜，因城制宜,；在運(yùn)營(yíng)策略上,，要和經(jīng)銷商有共創(chuàng)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),，我們有剛才提到的定制化客戶體驗(yàn),，比如上門試駕、多路段試,，甚至是周末試駕等等,，定制化地匹配客戶個(gè)性化需求。此外,，我們有定制化的客戶體驗(yàn)平臺(tái),，比如說(shuō)面向新生代的英雄聯(lián)盟活動(dòng)，還有梅賽德斯-邁巴赫的一些體驗(yàn),，打造多元客戶生態(tài),，我們?cè)谖鲄^(qū)會(huì)不斷深化和提高用戶體驗(yàn)。

PCAUTO：最后一個(gè)問題,，替廣大的網(wǎng)友問一下林總,，在成都車展的現(xiàn)場(chǎng)，奔馳品牌有沒有給到消費(fèi)者一些驚喜,？

林濤：這次成都車展,，奔馳上市了3款新車型，共有27款主力產(chǎn)品亮相,，我們的展臺(tái)設(shè)計(jì)也有巧思,，不同的子品牌和車型打造了獨(dú)立專屬的體驗(yàn)空間，提供沉浸式的品牌體驗(yàn),。

此外,，梅賽德斯-奔馳展臺(tái)采用了大量融合數(shù)字科技,、藝術(shù)裝置、環(huán)保材料的全新設(shè)計(jì)語(yǔ)言,，并以三叉星徽為設(shè)計(jì)靈感帶來(lái)了360°全景舞臺(tái),，不僅展現(xiàn)了梅賽德斯-奔馳的可持續(xù)發(fā)展理念，更為來(lái)賓帶來(lái)了全感官沉浸式的豪華體驗(yàn),。

歡迎各位車迷朋友來(lái)到中國(guó)西部國(guó)際博覽城4號(hào)館梅賽德斯-奔馳展臺(tái)打卡體驗(yàn),！

PCAUTO：OK，非常期待,，非常感謝林總接受我們的采訪,，謝謝。